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Para o cliente

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Como posso avaliar?

  • Qual a importância de fazer uma avaliação?

    Fazer uma avaliação ajuda a manter a comunidade Pra Toda Obra em movimento. Você valoriza bons prestadores de serviço e ajuda outros clientes a tomarem boas decisões.

    Lembre-se que para ter a opção de avaliar o profissional é necessário optar por “Fechar negócio” por meio do site.

  • Como funciona o sistema de avaliações do site?

    As avaliações do site podem ser feitas apenas por clientes que efetivamente fecharam acordos com profissionais do site. Para poder avaliar o profissional, você deve ir a seção “Minhas solicitações”, selecionar o profissional e clicar em “Fechei negócio” por meio do site. O profissional vai passar a aparecer na seção “Minhas obras” do site, onde você poderá avaliá-lo. Mas lembre-se de aguardar até o fim do trabalho para fazer isso.

  • Onde encontrar as avaliações dos profissionais?

    Assim que você faz a busca já é possível visualizar as avaliações do profissional. As estrelas que aparecem embaixo do nome são referentes a avaliações feitas por outros clientes.

    A avaliação máxima corresponde a cinco estrelas. Caso o profissional não tenha nenhuma estrela, é possível que ele seja novo na plataforma e, por isso, ainda não tenha sido avaliado.

    Você confere mais detalhes, como comentários e quantas obras foram fechadas, ao acessar o perfil do profissional.

  • Posso confiar nas avaliações que encontro no perfil de um profissional?

    Sim, você pode confiar. As avaliações são feitas por usuários únicos cadastrados no site, cujos dados são verificados pelo nosso sistema de segurança.

  • Como faço para avaliar o profissional ou reportar um problema com um serviço prestado?

    O sistema de avaliações do site serve tanto para você valorizar um bom serviço, quanto para reportar se algo não saiu conforme o combinado. Para avaliar o profissional, você e ele precisam selecionar opção “Fechar negócio” por meio da seção “Minhas solicitações” do site. Feito isso, o profissional vai passar a aparecer na seção “Minhas obras”, onde você poderá avaliá-lo selecionando a opção “Avaliar profissional”. Lembre-se de aguardar até o fim do trabalho para fazer isso. A avaliação será registrada e será publicada no perfil do profissional.