Política de Privacidade

[Válida a partir de junho de 2016.]

Esta Política de Privacidade será aplicável a todos os indivíduos ou entidades que utilizarem a plataforma Pra Toda Obra (“Aplicativo”) da Tigre S.A. – TUBOS E CONEXÕES, inscrita no CNPJ/MF sob nº 84.684.455/0001-63, com sede na Rua Xavantes, n.º 54 – bairro: Atiradores em Joinville/SC (doravante definida como “TIGRE”, “nós”, “nosso” e “nossa”) para localizar profissionais da área de construção e solicitar orçamentos (“Usuários”), bem como aos profissionais cadastrados para fornecer tais serviços (“Profissionais”) (sendo os Usuários e os Profissionais referidos de forma genérica como “você”, “seu” ou “sua”), conforme os Termos e Condições de Uso aplicáveis (“Termos”).

Poderemos utilizar as informações e dados fornecidos por você, bem como os coletados por nós a partir das suas atividades através da Plataforma, para:

  • Aplicar os Termos;
  • Acompanhar as suas atividades, utilizando palavras-chave de pesquisas e novos anúncios e critérios de seleção de Profissionais para administrar mais efetivamente o Aplicativo;
  • Facilitar a aproximação entre Usuários e Profissionais; e
  • Criar e administrar cadastros de Usuários e Profissionais.

Para realizar seu cadastro e utilizar a Plataforma, você deverá fornecer para nós certos dados pessoais, tais como nome, CPF, CNPJ, telefone e endereço de e-mail, sem os quais a utilização do Aplicativo não será possível.

Nós não seremos responsáveis por quaisquer dados incorretos ou incompletos que sejam inseridos por você na Plataforma, mas poderemos, a nosso exclusivo critério, utilizar todos os meios válidos e possíveis para verificação dos dados, bem como solicitar outros dados ou documentos adicionais que porventura entendamos necessários para identificar você e conferir os dados pessoais informados.

Caso após a referida verificação sejam identificados dados incorretos ou incompletos, poderemos excluir os cadastros que apresentarem tais falhas. Poderemos ainda, a nosso critério, informar previamente você sobre a possibilidade de alterar seu cadastro antes que haja tal exclusão. Você poderá a qualquer momento editar os dados informados através do próprio Aplicativo.

Poderemos também coletar, armazenar e utilizar quaisquer outras informações que você inserir na Plataforma, tais como fotos de perfil, comentários e avaliações dos Profissionais, informações sobre os tipos de serviços solicitados, registros das conexões entre Usuários e Profissionais através do Aplicativo, entre outros.

Caso você conceda à Plataforma acesso aos serviços de localização através do sistema de autorização utilizado pelo sistema operacional do seu smartphone, colheremos dados aproximados ou precisos da localização do seu dispositivo quando o Aplicativo for executado em primeiro plano ou no plano de fundo. Se você inicialmente permitir a coleta dessas informações, você poderá desativar essa permissão posteriormente alterando as configurações de localização no seu dispositivo móvel. No entanto, esta opção limitará a capacidade de uso de certos recursos oferecidos pela Plataforma, tal como a indicação de Profissionais ou de lojas parceiras nas proximidades da sua localização.

Adicionalmente, nós poderemos colher, armazenar e utilizar outros dados pessoais, agregados e/ou anônimos que sejam necessários para o funcionamento da Plataforma ou para o cumprimento de obrigações legais, incluindo, mas não limitado a dados relativos aos endereços de IP (Internet Protocol) por você utilizados para o acesso ao Aplicativo, informações de data e horário de acesso, duração do acesso, dentre outras.

Para que os Profissionais possam entrar em contato com os Usuários que requisitarem um orçamento para a realização de um serviço através do Aplicativo, ou para que os Usuários possam entrar em contato com os Profissionais que prestam os serviços nos quais os Usuários possuem interesse, nós forneceremos aos Profissionais os dados de contato dos Usuários que os requisitarem através do Aplicativo, bem como fornecemos os dados de contato aos Usuários dos Profissionais que atenderem aos requisitos de busca dos Usuários. Você concorda expressamente com o fornecimento de seus dados para os Profissionais ou Usuários, conforme o caso. Você se compromete a não utilizar os dados de contato dos Usuários ou Profissionais a você fornecidos para qualquer finalidade que não seja relacionada à prestação dos serviços indicados através da Plataforma.

A Plataforma poderá utilizar pequenos arquivos de texto transferidos via servidor para o disco rígido e armazenados no seu smartphone chamados cookies para administrar os seus acessos e aperfeiçoar a navegação na Plataforma ao armazenar preferências e rastrear informações, dentre outras funções. Cookies podem coletar informações como data e horário de acesso, histórico de navegação, preferências e nome.

Você tem a opção de aceitar ou recusar o uso de cookies em seu smartphone, mediante modificação das configurações do dispositivo. Contudo, a recusa do uso de cookies pode limitar seu acesso a certas ferramentas disponíveis na Plataforma.

A Plataforma poderá conter links para sites ou aplicativos de terceiros. Você reconhece que ao clicar em tais links será transferido para um site ou aplicativo que não é controlado pela TIGRE e, portanto, não nos responsabilizamos pelo conteúdo ou pela segurança das suas informações quando acessar tais sites ou aplicativos de terceiros. Tais sites podem possuir suas próprias políticas de privacidade quanto ao armazenamento e conservação de informações pessoais, completamente alheias a esta Política de Privacidade ou aos Termos.

A TIGRE poderá trabalhar com empresas terceirizadas de propaganda para a divulgação de anúncios através dTais empresas poderão coletar informações sobre os seus acessos, no intuito de fornecer anúncios personalizados sobre bens e serviços de seu interesse. Tais informações não incluem nem incluirão dados pessoais, tais como nome, endereço, CNPJ, CPF, e-mail ou número de telefone.

Poderemos também compartilhar informações coletadas com os prestadores de serviços terceirizados, no intuito de compreender melhor quais anúncios e serviços podem ser de seu interesse.

Poderemos nos valer dos dados cadastrais fornecidos por você, bem como dos dados e informações coletados a partir das movimentações dos respectivos cadastros, para fins estatísticos e de formação de perfis, gerais e específicos, de consumo.

Reservamo-nos o direito de reter informações pelo período que entendermos necessário para o bom funcionamento da Plataforma, mesmo após o encerramento da sua conta, salvo se a exclusão definitiva dos dados pessoais for requisitada por você após o encerramento de sua conta. Contudo, podemos ser requisitados por determinação legal ou judicial a manter certos dados mesmo após o seu requerimento de exclusão.

Poderemos compartilhar os dados coletados e armazenados em resposta à solicitação de informações apresentada por autoridade competente, se entendermos que a divulgação está de acordo ou é exigida conforme as leis, regulamentos ou processos legais aplicáveis.

Poderemos encaminhar a você, via e-mail, mensagem curta de texto (SMS) ou de voz, ou quaisquer meios análogos, avisos, alertas, newsletters, recomendações de compra e outros comunicados, conforme suas preferências expressadas através da Plataforma. As preferências manifestadas por você quanto a tal possibilidade não serão alteradas sem o seu consentimento prévio.

A TIGRE armazena e protege seus dados pessoais e demais informações coletadas de forma segura, empregando os padrões mais avançados da indústria em matéria de proteção da confidencialidade das informações pessoais. No entanto, nenhum método de transmissão ou retenção de dados eletrônicos é plenamente seguro e pode estar sujeito a ataques externos. Assim, apesar de utilizar todos os meios possíveis e adequados, a TIGRE não pode garantir a absoluta segurança das informações coletadas.

A TIGRE tomará todas as medidas possíveis para manter a confidencialidade e a segurança dos dados e informações coletados através da Plataforma, mas não será responsável por qualquer prejuízo que possa ser derivado da violação dessas medidas por parte de terceiros que utilizem de meios indevidos, fraudulentos ou ilegais para acessar as informações armazenadas nos servidores ou nos bancos de dados utilizados pela TIGRE.

Você declara estar ciente que não assumimos nenhuma responsabilidade em caso de roubo, perda, alteração ou uso indevido de suas informações e dados pessoais, inclusive na hipótese de informações fornecidas a prestadores de serviços terceirizados ou a outros Usuários ou Profissionais e na hipótese de descumprimento desta Política de Privacidade por prestadores de serviços terceirizados.

AO ACEITAR ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, VOCÊ DECLARA, EXPRESSAMENTE, QUE AUTORIZA A TIGRE A COLETAR, USAR, ARMAZENAR E TRATAR SEUS DADOS PESSOAIS, INCLUSIVE, REVELANDO-OS A TERCEIROS, NA MEDIDA DO PREVISTO NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE E/OU NOS TERMOS.

A TIGRE reserva-se o direito de alterar a presente Política de Privacidade a qualquer tempo, podendo comunicar tal alteração através do e-mail informado por você no momento de cadastro. A utilização do Aplicativo após a alteração da Política de Privacidade será considerada como o seu aceite das novas condições aplicáveis.